Privacy Policy

Last updated: May 1st, 2012

This Policy tells you about how REMIOjapan uses and protects your personal information. If we do not respond to your question, please e-mail to REMIO.japan@gmail.com. By visiting REMIOjapan.com you are accepting the practices described in this Privacy Policy.

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1. USE OF COLLECTED PERSONAL INFORMATION
REMIOjapan may use Personal Information, including your name, address, telephone number, email address, and other information including details of your transactions with us, for the following purposes.
(1) For shipment of orders from us; to send direct mail; for related after service; to send information about new products and services.
(2) For credit authorization, credit monitoring, and management of accounts payable.
(3) For the fulfillment of relevant delegated duties assigned to us by another company that require processing all or some Personal Information.
(4) To respond to and answer your inquires.

2. SHARING YOUR INFORMATION
REMIOjapan may need to disclose part or all of your personally identifiable information to our affiliates or partners in case such disclosure is necessary in order to provide you with our services.
(1)Affiliates:
We may procure or/and ship ordered items through our affiliates. Your personal information will be shared with our affiliate(s) when we confirm information with regard to the procurement or shipment of your order.
(2)Credit Card Companies and Other Third Party Intermediaries:
Your personal information will be shared with third party intermediaries such as credit card companies or other third party intermediaries charged with settlement of your payment.
(3)Shipping Companies:
We use an outside shipping company(s) to delivery your orders. Your personal information will be shared with these companies for the delivery of your order.

3. DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION TO THIRD PARTIES
We will not disclose your personally identifiable information to any persons or entities outside of our company except in cases such as set forth above unless:
a)You have been given an opportunity to “opt-in” and have agreed to so opt-in to such disclosure of your information;
b)We are required to respond to subpoena, court orders or other requirement of law, which requires disclosure of your information;
c)We must share your information in order to provide a product or service that you have ordered or requested, in which case we will require that any third person or entity we use to fulfill your order agrees that it does not have the right to use your information other than to fulfill your order or request;
d)We must disclose your information in order to defend our rights;
e)We outsource part or all of our operations to a third party for improvement of our services;
f)We merge with another entity or transfer our business to another entity;
g)We have a reasonable reason to disclose your information.

4. SECURITY INFORMATION
We work to protect the security of your information during transmission by using Secure Sockets Layer (SSL) software, which encrypts information you input.

5. Cookies
We also make use of website “cookies” to help you use our services more easily and to help us continuously improve our Site and our service to you. A “cookie” is a small data file that a website can send to your browser, which may then be stored on your computer to help our Site “remember” information about you to make it easier and more efficient to use our Site. Usage of a cookie is in no way linked to any personally identifiable information while on our Site.

6. CHANGES TO PRIVACY POLICY
Privacy Policy is subject to change at any time by REMIOjapan. It is your obligation to review our latest Privacy Policy as well as the Terms and Conditions of Use to use our services. Any changes to Privacy Policy will be effective immediately upon posting to the Site.

7. AUTOMATIC INFORMATION
Examples of the information we collect and analyze include the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection information such as browser type, version, and time zone setting, browser plug-in types and versions, operating system, and platform; purchase history, which we sometimes aggregate with similar information from other customers to create features such as Purchase Circles and Top Sellers; the full Uniform Resource Locator (URL) clickstream to, through, and from our Web site, including date and time; cookie number; products you viewed or searched for; and the phone number you used to call our 800 number. We may also use browser data such as cookies, Flash cookies (also known as Flash Local Shared Objects), or similar data on certain parts of our Web site for fraud prevention and other purposes. During some visits we may use software tools such as JavaScript to measure and collect session information, including page response times, download errors, length of visits to certain pages, page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs), and methods used to browse away from the page.

8.INFORMATION FROM OTHER SOURCES
Examples of information we receive from other sources include updated delivery and address information from our carriers or other third parties, which we use to correct our records and deliver your next purchase or communication more easily; account information, purchase or redemption information, and page-view information from some merchants with which we operate co-branded businesses or for which we provide technical, fulfillment, advertising, or other services; search term and search result information from some searches conducted through the Web search features offered by our subsidiaries, search results and links, including paid listings; and credit history information from credit bureaus, which we use to help prevent and detect fraud and to offer certain credit or financial services to some customers.

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1.取得した個人情報の利用について
REMIOjapanは、お客様のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報、およびREMIOjapanとの取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
(1) REMIOjapanの商品の発送、カタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
(2) REMIOjapanとの取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため。
(3) 他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため。
(4) お客様からのお問合せに対する回答等の対応のため。

2.個人情報の提供について
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3) 配送業務委託会社
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3.個人情報の第三者への開示
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2) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、その他の法令によりREMIOjapanによる開示又は提供義務が定められている場合
3) 商品等の発送またはサービスの提供のために必要な場合、ただしこの場合その第三者にその目的に限定することを義務付けた上で行う
4) REMIOjapanの権利を守るために必要な場合
5) サービス向上のため、REMIOjapanが行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
6) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
7) その他正当な事由がある場合

4.セキュリティー情報について
REMIOjapanでは、お客様に安心してネットショッピングをご利用いただけるように、安全な接続を確保することを第一に考え、現在最も信頼性の高いインターネット上のSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる暗号通信技術を採用しています。

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